kan het niet eens zijn met reactie hier boven. ook schoenen besteld was een vekeerde maat en werd geruild zonder extra kosten behalve de kosten die ik moest betalen om het naar hun toe te verzenden. goed te woord gestaan en duidelijk advies. ik kom er weer en als ik in enkhuizen ben ga ik zeker even bij ze langs.

schoenen besteld op internet. helaas vielen ze te klein. op de site stond gratis verzenden. nu moest ik op mijn kosten het pakket retour sturen en alsnog de door hun gemaakte verzendkosten betalen. 11,75 voor schoenen passen is niet echt klantvriendelijk. je behoort niet met gratis verzenden te adverteen en later alsnog bij retour verzendkosten innen. het risico van internetkopen wordt alleen bij de klant gelegd. zo klantontvriendelijk. daar zal k nooit meer kopen